알뜰폰,자급제단말기 보험가입 할수 있는 삼성케어플러스

 

 

 

삼성케어플러스라고 들어보셨나요?

 

삼성케어플러스란?

▶삼성전자가 갤럭시 스마트폰, 태블릿 등

자사 모바일 기기를 대상으로 제공하는 

토탈케어 서비스 입니다.

 

 

 

가입은 어떻게 하나요?

▶갤럭시라면 제한 없이 월정액으로 가입.

갤럭시 스마트폰을 새로 구매했다면 

이동통신사 3사는 물론, 

보험에 가입하기 어려웠던

알뜰폰,자급제폰까지

제한없이 가입할수 있어요

 

 요새는 자급제 단말기, 알뜰폰 요금제를

많이 사용하는데

자급제단말기 보험과 알뜰폰보험도

쉽게 가입할수 있겠어요^^

 

▶갤럭시 태블릿, 버즈, 워치 시리즈도 

원하는 기간동안 월정액으로 가입할수 있어요.

 

▶가입은 어디에서?

삼성케어플러스는

삼성멤버스( Samsung Members)앱을

통해서 가입할수 있어요.

 

스마트폰의 경우 최초 통화일로부터 

3일 이내라면 앱을 통한 

비대면 가입이 가능하고,

4일 이후 가입을 원한다면

가까운 삼성디지털프라자에 방문해서

직원에게 기기를 점검받고 가입할수 있어요.

 

태블릿, 버즈, 워치의 경우

구매일로부터 30일 이내 가입이 가능해요.

 

 

요금은 얼마인가요?

 

출처 : 삼성전자

출처 : 삼성전자

 

월 정기결제 형태로 납부하게되며 

요금 정상 납부 상태에서 혜택이 제공되요.

스마트폰 상품은 최대 36개월, 

태블릿/버즈/워치/노트북은 최대 24객월까지 가입을

유지하고 보장받을수 있어요.

 

 

 

 

보장내용

▶스마트폰 : 파손 3회 보장, 도난/분실 1회보장,

배터리 1회 보장 ,보증연장, 방문수리 3회

▶태블릿 ; 파손 3회 보장, 배터리 1회 보장, 보증연장

▶버즈/워치 : 파손 2회보장, 보증연장

 

 

 

수리는 어떻게 받나요?

직접 삼성전자 서비스센터에 

방문하셔서 수리를 받으셔도 되지만

삼성케어플러스는 방문수리도 가능합니다.

고객이 원하는 장소에 전문 엔지니어가

찾아가 현장에서 수리를 해줍니다.

 

※방문수리 신청방법

삼성전자 서비스 콜센터 ( 1588-3366)에

연락해서 신청할수 있어요.

 

고객과실로 인한 방문수리는 18,000원 

수리비가 발생하고

제품 불량으로 인한 방문 수리는 

무상으로 됩니다.

 

배터리 교체만을 위한 방문수리는

불가능하며 어떠한 방문수리든 발생하면

혜택 제공 횟수는 차감됩니다.

 

 

보험청구는 어떻게 하나요?

 

보험청구를 따로 할 필요 없이

스마트폰 파손시에는 

삼성전자 서비스센터에서 바로 할인된

비용으로 수리를 받을수 있습니다.

 

보험처리 등 별도의 서류 발급이나

수리비 청구 등의 복잡한 과정을 

거치치 않아도 됩니다.

 

 

 

 

삼성케어플러스에서 분실 신고된

기기를 안전하게 잠금처리를 해줍니다.

 

타인이 습득하였을 때 

어떠한 데이터 이동이나

초기화 (공장초기화, 펌웨어 교체 등)등의

시도가 불가능한 상태로 잠금이 됩니다.

 

홈화면에 접근할수 없고 전화나 메세지 발신 등의 

기본적인 작동 또한 불가능하다고 합니다.

 

해외에서 분실이나 도난시에도 분실 신고 접수 시 

동일하게 적용됩니다.

 

저도 업무용폰으로 알뜰폰을 사용중인데요.

단말기를 바꾸려고하는데

노트20울트라로 변경하려고 하거든요.

고가이다 보니 걱정했었는데

삼성케어플러스에 가입해야겠네요^^